Trong quá trình sử dụng UnlockTool, bạn có thể gặp một số lỗi phổ biến. Bài viết này tổng hợp các lỗi thường gặp nhất và cách khắc phục chi tiết.
1. Lỗi đăng nhập (Login)
Lỗi: "Login Failed" / "Invalid Username or Password"
Không thể đăng nhập vào UnlockTool dù đã nhập đúng tài khoản.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại username và password (chú ý chữ HOA/thường)
- Đảm bảo license còn hạn sử dụng
- Tắt VPN/Proxy nếu đang sử dụng
- Kiểm tra kết nối internet
- Thử chạy UnlockTool với quyền Administrator
- Tắt Windows Firewall tạm thời
- Nếu thuê tài khoản, liên hệ nhà cung cấp kiểm tra
Lỗi: "Account is in use" / "License already logged in"
Tài khoản đang được sử dụng trên máy khác.
Cách khắc phục:
- Chờ 5-10 phút để session cũ tự hết hạn
- Nếu thuê tài khoản: liên hệ nhà cung cấp để reset session
- Đảm bảo chỉ đăng nhập trên 1 máy tính
2. Lỗi không nhận điện thoại
Lỗi: "Device not found" / "No device connected"
UnlockTool không nhận diện được điện thoại kết nối.
Cách khắc phục:
- Cài đặt driver đúng: Tải Full Driver từ đây
- Kiểm tra Device Manager: Xem có thiết bị Unknown không, nếu có thì cài driver thủ công
- Thử cáp USB khác: Ưu tiên cáp chính hãng
- Thử cổng USB khác: Ưu tiên USB 2.0, tránh hub USB
- Đảm bảo đúng chế độ:
- Samsung: Download Mode (Vol Down + Home/Bixby + Power)
- Xiaomi Qualcomm: EDL Mode (Vol Up + Vol Down khi cắm cáp)
- Xiaomi MTK: Tắt máy, cắm cáp giữ Vol Up/Down
- Khởi động lại: Khởi động lại cả điện thoại và máy tính
Lưu ý với Samsung:
Nếu Samsung không vào được Download Mode, có thể máy đã bị hỏng phím cứng. Thử dùng lệnh ADB: adb reboot download
3. Lỗi FRP / Unlock
Lỗi: "FRP Remove Failed" / "Operation Failed"
Quá trình xóa FRP thất bại.
Cách khắc phục:
- Cập nhật UnlockTool: Tải phiên bản mới nhất từ trang chính thức
- Kiểm tra model: Đảm bảo model điện thoại được hỗ trợ
- Thử phương pháp khác: Nếu Download Mode không được, thử ADB Mode hoặc ngược lại
- Kiểm tra phiên bản Android: Một số phiên bản mới có thể chưa được hỗ trợ
- Thử lại: Đôi khi chỉ cần thử lại 2-3 lần là thành công
- Flash firmware: Nếu vẫn không được, thử flash firmware mới rồi xóa FRP lại
Lỗi: "Error while reading" / "Timeout"
Mất kết nối trong quá trình thao tác.
Cách khắc phục:
- Sử dụng cáp USB chất lượng tốt
- Kết nối trực tiếp vào cổng USB của mainboard, tránh hub
- Đảm bảo pin điện thoại > 50%
- Tắt các phần mềm khác có thể can thiệp (Samsung Kies, iTunes...)
4. Lỗi Driver
Lỗi: Thiết bị hiện "?" hoặc "!" trong Device Manager
Cách khắc phục:
- Click chuột phải vào thiết bị lỗi → Update Driver
- Chọn "Browse my computer for drivers"
- Chọn "Let me pick from a list..."
- Chọn driver phù hợp hoặc browse đến thư mục driver đã giải nén
- Nếu vẫn lỗi, tắt Driver Signature Enforcement:
- Settings → Recovery → Advanced Startup → Restart
- Troubleshoot → Startup Settings → Nhấn 7 để tắt signature
5. Lỗi phần mềm
Lỗi: "VCRUNTIME140.dll not found" / ".NET Framework error"
Cách khắc phục:
- Cài đặt Visual C++ Redistributable (x86 và x64)
- Cài đặt .NET Framework 4.8 trở lên
- Tải từ trang Microsoft chính thức
- Khởi động lại máy sau khi cài
Lỗi: UnlockTool bị Antivirus chặn/xóa
Cách khắc phục:
- Tạm tắt Windows Defender và antivirus khác
- Thêm thư mục UnlockTool vào danh sách ngoại lệ (Exclusion)
- Tải lại từ nguồn chính thức nếu file bị xóa
6. Lỗi với iPhone/iPad
Lỗi: "Ramdisk boot failed" / "Jailbreak failed"
Cách khắc phục:
- Sử dụng cáp Lightning chính hãng Apple (rất quan trọng!)
- Đảm bảo iPhone ở đúng DFU Mode
- Tải đúng file Ramdisk cho model iPhone
- Thử jailbreak bằng checkra1n hoặc WinRa1n trước
- Kiểm tra phiên bản iOS có được hỗ trợ không
7. Mẹo phòng tránh lỗi
Tips
- Luôn sử dụng phiên bản UnlockTool mới nhất
- Cài đầy đủ driver trước khi sử dụng
- Sử dụng cáp USB chất lượng tốt
- Chạy UnlockTool với quyền Administrator
- Tắt antivirus khi sử dụng
- Đảm bảo pin điện thoại > 50%
- Đọc kỹ hướng dẫn cho từng model
8. Liên hệ hỗ trợ
Nếu đã thử tất cả cách trên mà vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ hỗ trợ:
- Thuê tài khoản tại UnlockTool.us: Liên hệ qua Zalo để được hỗ trợ kỹ thuật
- Cộng đồng: Tham gia các group Facebook, Telegram về UnlockTool